买了新车4个月，行驶了3600公里，4s店拖车到4s店，可以认定这是质量问题吗？甚至索赔，我该怎么办？
更新时间：2019-11-01 09:07:27人浏览
问题描述：
买了新车4个月，行驶了3600公里，突然不能发动车子，与4s店联系后，4s店拖车到4s店，经过检测，四个汽缸中第一个汽缸没有缸压，可以认定这是质量问题吗？4s店的解决方案是换发动机，我想换车，甚至索赔，我该怎么办？买了新车4个月，行驶了3600公里，4s店拖车到4s店，可以认定这是质量问题吗？甚至索赔，我该怎么办？
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维权的渠道非常多，需要视情况而选定。
可以维权的渠道很多，媒体、法院、消协、质量监督部门都是维权渠道，对个案来说，消协这个渠道比较好；对于有广泛性的案例来讲，媒体这个渠道最快，最便捷。
可以维权的渠道很多，媒体、法院、消协、质量监督部门都是维权渠道，对个案来说，消协这个渠道比较好；对于有广泛性的案例来讲，媒体这个渠道最快，最便捷。
2019-11-01 09:02:00
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产品出现质量问题《产品质量法》规定：“售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：
（1）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
（2）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
（3）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。”
（1）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
（2）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
（3）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。”
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