我在上购买了一批钥匙扣U盘，也不退款，请问我们应该采取什么方式去维护我们消费者的权益
更新时间：2019-10-25 12:46:57人浏览
问题描述：
您好，我在上购买了一批钥匙扣U盘，是定做的，钥匙扣是这个厂家做，u盘是他们找的供应商，做工时间加看样品加做大货1000个钥匙扣U盘大约一个月左右，看样品的时候先付的样品费400元，样品寄过来两个，试了试U盘芯片没有问题，于是在他家定了1000个，寄过来之后U盘芯片却是坏的，我们也找了U盘检测软件检测，发现扩容问题，总价三万多，公对公账户付的全款，跟厂家反应这个问题，他们说在他们电脑上是好的，找供应商看看，一直拖着不解决，也不退款，请问我们应该采取什么方式去维护我们消费者的权益，追回我们的损失，谢谢您。我在上购买了一批钥匙扣U盘，也不退款，请问我们应该采取什么方式去维护我们消费者的权益
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按照《消费者权益保护法》的相关规定，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
如果卖家不退款
如果卖家不退款
2019-10-25 12:46:57
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