我于2017年6月28日在XX商城购买了一部一加手机，我想问的是一个手机主板都有问题，我可以要求退货吗？
更新时间：2019-10-08 20:56:49人浏览
问题描述：
我于2017年6月28日在XX商城购买了一部一加手机，当时为3499元。今年3月份在系统升级后，一天要充四、五次电，而且整个手机充电时特别烫手，后联系京东售后把手机寄去鉴定，说是手机主板有问题，需要更换新主板。我想问的是一个手机主板都有问题，我可以要求退货吗？我于2017年6月28日在XX商城购买了一部一加手机，我想问的是一个手机主板都有问题，我可以要求退货吗？
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2019-10-08 20:56:49
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