不能退了，问问这算是侵犯消费者权益吗，这钱还能要回来吗
更新时间：2019-10-11 10:02:55人浏览
问题描述：
老师，你好，我今天去护肤品店做护肤的过程中店员向我推销产品，我当时也不记得有说买。她也没和我说价格，就说这个很好用，我当时以为是免费的，做完的时候店员说产品在我做护肤的的时候已经用了，不能退了，我想问问这算是侵犯消费者权益吗，这钱还能要回来吗不能退了，问问这算是侵犯消费者权益吗，这钱还能要回来吗
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当消费者权益遭受到侵害时，按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷:
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
一般来说很少有人采用第四种，其他四种相对来说采取的比较广泛。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
一般来说很少有人采用第四种，其他四种相对来说采取的比较广泛。
2019-10-11 10:02:55
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