之前我在网上购买手机,买来之后现象手机不合适,过了几天后,商家联系我

更新时间:2019-10-14 19:52:22人浏览
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你好,之前我在网上购买手机,买来之后现象手机不合适,联系商机不理会,微信也删除了。过了几天后,商家联系我,退货和换手机需要保证金500元。曾么感觉有点上当受骗。不知道收保证金合理不。之前我在网上购买手机,买来之后现象手机不合适,过了几天后,商家联系我
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《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:   
(一)消费者定作的;   
(二)鲜活易腐的;   
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;   
(四)交付的报纸、期刊。
2019-10-14 19:52:22
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