网上购买3无产品,要我退货,怎么解决?直接叫商家退钱,不同意。需不需要退货回去给他

更新时间:2019-10-15 10:57:09人浏览
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网上购买3无产品,望远镜。要我退货,自己先出运费,后补。怎么解决?直接叫商家退钱,不同意。需不需要退货回去给他网上购买3无产品,要我退货,怎么解决?直接叫商家退钱,不同意。需不需要退货回去给他
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根据最新修订的《消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。经营者应自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款,退回商品的运费由消费者承担;如果经营者和消费者另有约定的,则按照约定执行。
因此,网购不满意想退货时,由此产生的运费由消费者自行承担。
2019-10-15 10:57:09
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