云视听极光自动续费如何申请退款?

更新时间:2024-02-04 17:01:40人浏览
问题描述:
云视听极光自动续费如何申请退款?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
安治国律师 咨询我
服务地区-甘肃兰州·电话-173-6169-1477
您好,可以跟官方平台客服协商退款。
2024-02-04 17:01:40
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助60743人 · 响应时间 平均1分钟内
法律分析:如果要退款建议先把情况反馈给客服再进行退款,遇到类似情况可拨打唯一客服热线客服95188核实,或者直接报警。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第三条 民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益受法律保护,任何组织或者个人不得侵犯。
2024-02-04 14:17:07
平台特邀律师 咨询我
已帮助106585人 · 响应时间 平均4分钟内
法律分析:对于自动续费后能否退钱的问题,答案是不能。因为在选择自动续费的时候,app上会让你签署一份协议,并且会让你提供指纹或者密码等信息,因此,你完全是知情的,在下次被自动扣费时候,这个行为属于你的自愿行为,因此app是有权利选择不退回你的钱的。
对于他们来说,交易已经完成,你只能使用他们的服务,而无法再继续退款了。法律依据:《中华人民共和国民法典》
第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百七十八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
第五百七十九条 当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息,或者不履行其他金钱债务的,对方可以请求其支付。
第五百八十四条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,造成对方损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益;但是,不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。
2024-02-04 14:16:21
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助68098人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-02-04 14:16:17
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