我昨天为了购买游戏道具被骗了8000多,如果对方没有退款,是不是可以立案!

更新时间:2019-09-30 11:42:41人浏览
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我昨天为了购买游戏道具被骗了8000多,对方声称4天后能全额退款。如果对方没有退款,我是不是可以立案!我昨天为了购买游戏道具被骗了8000多,如果对方没有退款,是不是可以立案!
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如果销售方能够找到的话,可以直接带着货物到商家,与商家协商进行退货处理,如果销售方已经找不到的话,可以向工商行政管理局的消费者权益保护部门进行举报投诉,申请由消费者权益保护部门出面进行处理。我国《消费者权益保护法》第四条规定:经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
《消费者权益保护法》第二十四条规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2019-09-30 11:42:41
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