因为如果他提前给我们讲这个车的生产日期我们就不会在他们家购买了,我感觉存在了欺骗消费者,请问这场官司我们能赢吗

更新时间:2019-07-07 19:28:37人浏览
问题描述:
你好,是这样的我们去了一家老乡介绍的店里预定了一台新车,期初他让我们全款给他我们没有给因为那里有没有看到车就给全款的于是我们就给了他们一万三的定金,那时候他跟我们说他那边正好有一台叫我们订下来我们跟他们说了要新的不是新的不要,然后去看车那天他给了我们一台将近一年半的车,部分零件还有生锈的现象,我们就要求他给我们换一台18年的车,他说18年没产了,不让我们换车型只可以给我们还是17年4月的,于是我们就想让他退回订金,因为如果他提前给我们讲这个车的生产日期我们就不会在他们家购买了,我感觉存在了欺骗消费者,请问这场官司我们能赢吗因为如果他提前给我们讲这个车的生产日期我们就不会在他们家购买了,我感觉存在了欺骗消费者,请问这场官司我们能赢吗
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者被商家欺骗,可通过以下方式维权。
  《消费者权益保护法》
  第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
  
(一)与经营者协商和解;
  
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
  
(三)向有关行政部门投诉;
  
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
  
(五)向人民法院提起诉讼。
2019-07-07 19:21:54
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已帮助134364人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;12315

(三)向有关行政部门投诉;工商行政执法部门

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。
第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
2019-07-07 19:28:37
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