然后有买了一次840买之前让他和客服确定过再买一次就可以了，但是我买了之后他告诉我要再买336的然后买了，有什么办法让他退款
更新时间：2019-08-20 14:46:26人浏览
问题描述：
在微信上买化妆品他说168拿一个产品可以猜拳，赢了他发6888的红包输了发4888的红包，然后买了168的东西猜拳平局，他说可以再买168的在玩一次，然后玩有事平局，后来他说可以给我争取一个老客户的福利需要我再买3个一共是504，买完之后他送了我一次猜拳有事平局，然后他去找客服，客服说猜拳了，只有重新再全部买一次才可以，然后又840买了一次，买完之后客服说还的在买一次才可以，然后有买了一次840买之前让他和客服确定过再买一次就可以了，客服也确定再买一次就可以，但是我买了之后他告诉我要再买336的然后买了，然后给他发336之前问他如果客服不给发的话他可不可以把840和336给我退了，他说可以，但是现在给他发语音视屏他不接，然后我说要报警他说已经发货了退不了，有什么办法让他退款然后有买了一次840买之前让他和客服确定过再买一次就可以了，但是我买了之后他告诉我要再买336的然后买了，有什么办法让他退款
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退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响，淘宝官方会做出相应的后台扣分，而且按照官方规定如果买家申请售后维权，卖家需赔偿相应数额的赔偿金给买家。 淘宝官方目前对于在线的卖家行为投诉类型有：承诺的没做到、拒绝使用信用卡付款、未按约定时间发货、未按成交价格进行交易、违反支付宝交易流程、恶意骚扰。
所以，只要是宝贝描述内容里，或者与卖家的旺旺聊天记录里，卖家有过发货时间的承诺又没有按照承诺执行，买家都可以以“未按约定时间发货”为由要求退款和售后维权的。 另外，即使是在买家申请退款后，卖家强行发货了，买家也是可以拒收货物，继续要求退款服务的。
所以，只要是宝贝描述内容里，或者与卖家的旺旺聊天记录里，卖家有过发货时间的承诺又没有按照承诺执行，买家都可以以“未按约定时间发货”为由要求退款和售后维权的。 另外，即使是在买家申请退款后，卖家强行发货了，买家也是可以拒收货物，继续要求退款服务的。
2019-08-20 14:41:22
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2019-08-20 14:46:26
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