我在网店购物,因快递公司车祸至物品损坏,该向谁索赔,如何索赔

更新时间:2019-07-16 14:07:33人浏览
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我在网店购物,因快递公司车祸至物品损坏,该向谁索赔,如何索赔
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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快递弄丢了东西,一般按以下标准赔偿:  
1、如果寄件人的快递保价了,应当按保价价值赔偿;  
2、如果没有保价的,按快递资费的5倍赔偿。  以下是《快递服务邮政行业标准》的相关规定:  
1、有下列情形之一的,快递服务组织可不负赔偿责任:  a)由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的;  b)由于不可抗力的原因造成损失的(保价快件除外);  c)顾客自交寄快件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的。  
2、《快递业服务标准》规定,信件类快件按照服务费用的2倍赔偿;包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍赔偿。
2019-07-16 13:41:49
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助107569人 · 响应时间 平均1分钟内
快递企业运送快件的损失赔偿适用于《邮政法》第四十五条第二款(即邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定)“也就是说,快件出现丢失或损毁时,赔偿额度应不受‘所付邮费三倍’的限制。”  消费者支付快递费,快递公司收取了快递费,双方在法律上已经形成了有效的合同关系,快递公司应当按照约定完成快递服务。
“在运输过程中,由于快递公司工作上的失误等原因,物品丢失或者损毁,只要消费者能够提供当初快递物品的发票等价值证明,快递公司都应按照照价赔偿进行赔偿。也就是说,无论是否保价,都适用于《民法通则》、《合同法》等民事法律关于损失赔偿的规定。
”没有保价的物品,消费者要保留能证明其价值的凭证,一旦物品出现丢失或损毁,可以利用凭证并依照相关的民事法律,要求快递公司按照实际损失进行赔偿。
2019-07-16 13:46:33
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助134483人 · 响应时间 平均1分钟内
劳动合同法》
第三十条 用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定,向劳动者及时足额支付劳动报酬。
用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的,劳动者可以依法向当地人民法院申请支付令,人民法院应当依法发出支付令。
第七十七条 劳动者合法权益受到侵害的,有权要求有关部门依法处理,或者依法申请仲裁、提起诉讼。
第八十五条 用人单位有下列情形之一的,由劳动行政部门责令限期支付劳动报酬、加班费或者经济补偿;劳动报酬低于当地最低工资标准的,应当支付其差额部分;逾期不支付的,责令用人单位按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准向劳动者加付赔偿金。
2019-07-16 14:04:20
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助98194人 · 响应时间 平均5分钟内
根据《民事诉讼法》规定:谁主张、谁举证。如果认为承租人在租赁财产期间造成损害的,能够证明损害事实发生在租赁期间的,可以请求承担赔偿责任。如果不能证明或者证明困难的,可以根据损害情况,提供相应的损害事实证明材料。
否则,要承担举证不能的法律后果。
2019-07-16 14:07:33
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