我在外地购买家具，定金交给了商场，尾款转给了商户，商户没有给我出具商场合同，我提出退货，老板不给退，应该怎么处理
更新时间：2019-06-10 16:07:24人浏览
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《侵害消费者权益行为处罚办法》将自3月15日起施行，对于经营者故意拖延或者无理拒绝消费者合理要求的行为，由工商部门依照《消法》第56条予以处罚。
《处罚办法》对经营者故意拖延或者无理拒绝消费者合理要求的情形进行了细化，经营者有下列两种情形之一并超过15日的，视为故意拖延或者无理拒绝：一是经有关行政部门依法认定为不合格商品，自消费者提出退货要求之日起未退货的;二是自国家规定、当事人约定期满之日起或者不符合品质要求的自消费者提出要求之日起，无正当理由拒不履行修理、重作、更换、煺货、补足商品数量、煺还货款和服务费用或者赔偿损失等义务的。
《处罚办法》对经营者故意拖延或者无理拒绝消费者合理要求的情形进行了细化，经营者有下列两种情形之一并超过15日的，视为故意拖延或者无理拒绝：一是经有关行政部门依法认定为不合格商品，自消费者提出退货要求之日起未退货的;二是自国家规定、当事人约定期满之日起或者不符合品质要求的自消费者提出要求之日起，无正当理由拒不履行修理、重作、更换、煺货、补足商品数量、煺还货款和服务费用或者赔偿损失等义务的。
2019-06-10 15:52:10
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因租房定金隶属“订商定金”，出租人在收了定金之后放弃了和其他人订约的机会，定金在此起了保证的作用，因为并不能要回定金。假如房东在收了定金后把房租给他人，这种情况能够要求房东两倍返还定金。 但是，定金也不是完全不能要回，下列三种情况下有要回的可能性：
1.托付定金的人是无民事做法本领人或限制民事做法本领人，也即18岁以下的人（年满16岁不满18岁但以自己的劳动作为主要生活来源的按完全民事做法本领人看待）
2.出租的房屋隶属未获到建设工程规划许可证或者未按照建设工程规划许可证的限定建设的房屋。
3.出租的房屋隶属未经准许或者未按照准许内容建设的临时建筑。
1.托付定金的人是无民事做法本领人或限制民事做法本领人，也即18岁以下的人（年满16岁不满18岁但以自己的劳动作为主要生活来源的按完全民事做法本领人看待）
2.出租的房屋隶属未获到建设工程规划许可证或者未按照建设工程规划许可证的限定建设的房屋。
3.出租的房屋隶属未经准许或者未按照准许内容建设的临时建筑。
2019-06-10 15:55:19
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如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2019-06-10 16:07:24
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