你好我去年8月27日在XX买了一台65寸XX牌彩电购买后一个月收到货并安装由于没有网线调试本机又推迟了二个月调试后开始使用现在购买整十个电视坏了维修人员上门说这是XX虹一代产品返修率相当高劝我维修后再
更新时间：2019-05-31 20:49:02人浏览
问题描述：
你好我去年8月27日在XX买了一台65寸XX牌彩电购买后一个月收到货并安装由于没有网线调试本机又推迟了二个月调试后开始使用现在购买整十个电视坏了维修人员上门说这是XX虹一代产品返修率相当高劝我维修后再购买九百元六年质保如果是存在严重质量问题的产品为何还进这大卖场诱导我们消费者去购买呢一台九千元的电视不到一年就开始维修维修一次一千多元面对这种情况我将如何维护我的消费利益你好我去年8月27日在XX买了一台65寸XX牌彩电购买后一个月收到货并安装由于没有网线调试本机又推迟了二个月调试后开始使用现在购买整十个电视坏了维修人员上门说这是XX虹一代产品返修率相当高劝我维修后再
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助50871人 · 响应时间 平均3分钟内
你好，对于质量问题依据消法规定，商家在出售时是否告知，如果没有告知有质量问题， 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过 下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2019-05-31 20:42:05
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助138795人 · 响应时间 平均1分钟内
根据《产品质量法》的规定，销售者售出的产品具有一般质量问题的，即应承担产品质量责任，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。
1.修理。
产品虽然存在质量问题，但经过修理即可符合质量标准的，消费者可以要求销售者进行修理。
2.更换。产品存在质量问题，但通过修理仍不能符合质量标准的，可以要求更换。
3.退货。
如果存在产品质量问题严重，难以修复，或者由于修理、更换时间的延误，消费者已不再需要该产品，有权要求退掉产品。
4.赔偿损失。产品因质量不合格导致严重毁损或灭失，不能修理、更换或退货的，给消费者造成损失的，可要求赔偿损失。
另外，根据《合同法》的规定，因产品质量不合格应承担产品质量责任的形式还有支付违约金、重作、减少价款或者报酬等。
1.修理。
产品虽然存在质量问题，但经过修理即可符合质量标准的，消费者可以要求销售者进行修理。
2.更换。产品存在质量问题，但通过修理仍不能符合质量标准的，可以要求更换。
3.退货。
如果存在产品质量问题严重，难以修复，或者由于修理、更换时间的延误，消费者已不再需要该产品，有权要求退掉产品。
4.赔偿损失。产品因质量不合格导致严重毁损或灭失，不能修理、更换或退货的，给消费者造成损失的，可要求赔偿损失。
另外，根据《合同法》的规定，因产品质量不合格应承担产品质量责任的形式还有支付违约金、重作、减少价款或者报酬等。
2019-05-31 20:49:02
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
夏普液晶电视半年坏电源板无配件售后承诺换新
摘要:出于对夏普品牌的信赖，长沙县网友罗先生年初购买了一台夏普液晶电视。更令他惊讶的是，厂商售后在维修上一拖再拖，出现故障时至今日已有一个月，而电视仍摆在家里做
家电IT
人浏览
消费者权益受到的损害后的维权途径：1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
名牌电梯实为拼装货故障频发物管放弃维修
住电梯房最怕啥？电梯坏了！电梯坏了最怕啥？修不好了！从5月15日至今，南岸区万寿花园126栋2单元的电梯，已经停摆56天了。这是怎么回事？小区物管在撤离前最终揭
生活消费案例
人浏览
康佳彩电维修 以旧充新欺骗消费者！
一块磨损严重的旧电源板竟要收取350元我是2006年1月25日在商场购买的康佳LC-TM3211彩电。今年9月17号电视出现了故障，结果康佳维修中心只是用一块磨
消费关注站
人浏览
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
如您对此存在质疑的，一般可向消协投诉举报，主张合法权益，必要时可诉讼解决该问题
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，对于质量问题依据消法规定，商家在出售时是否告知，如果没有告知有质量问题，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，在保修期以内可以向工商部门进行投诉
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工合同是不是要式合同
施工合同是要式合同。所谓要式合同是指根据法律规定应当采取特定方式订立的合同。施工合同是指承包人进行工程建设施工、发包人支付价款的协议，当事人订立施工合同应当采用
合同纠纷
人浏览
12315换货
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以通过诉讼解决。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，需要根据实际情况而定
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，最好协商解决。协商不成起诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
建设合同属于什么类别合同
建设合同属于承揽类别合同。建设工程合同是承包人进行工程建设发包人支付价款的合同，通常包括建设工程勘察、设计、施工合同，依法订立的建设工程合同对承包人和发包人具有
合同纠纷
人浏览
您好，请问是什么情况呢
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
合同撤销情形包括误解、欺诈、胁迫等。处理方式：1.向法院提起诉讼，要求撤销合同；2.申请仲裁机构进行仲裁，裁定合同无效。具体操作需根据案情、证据等因素确定，建议
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
先施工后签合同违法吗
先施工后签合同违法，存在一定的法律风险。对于合同签订前的履行过程，由于存在较大的不确定因素，双方的权利义务不明确、法律责任界定不清，容易产生法律纠纷，合同的事前
合同纠纷
人浏览
你好，具体什么事情呢
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
修改过的合同有效。合同是双方合意的书面体现，在其他因素确定且有效的情况下进行修改的，且修改行为双方知情、认可的，修改的部分是有效的，依法发生法律效力。法律依据：
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，详细说说具体情况。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，你们当时签了合同吗？有没有约定违约责任呢
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
