请问这符合相关法律法规?但是在我购买的时候商家并没有告知我会掉色的情况,我应该怎样维护自己的利益?

更新时间:2019-06-12 04:28:34人浏览
问题描述:
您好,我在买了对鞋子穿一次出现掉色问题,商家以穿过不在三包范围内为由拒绝退货,请问这符合相关法律法规?,但是在我购买的时候商家并没有告知我会掉色的情况,我应该怎样维护自己的利益?请问这符合相关法律法规?但是在我购买的时候商家并没有告知我会掉色的情况,我应该怎样维护自己的利益?
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2019-06-12 04:27:17
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1.首先要到当地劳动部门申请工伤认定,这个很关键,也是所有问题的前提,不申请工伤认定,一切都是白搭,如果单位不申请的话,你就必须在受伤之日起一年内申请;
2.如受伤被认定为因工受伤,拿到有劳动部门出具的工伤认定决定书后,医药费由用人单位全额支付,工伤治疗、康复期间的工资按原待遇发放;
3.等伤情稳定后可以申请劳动能力鉴定,鉴定工伤等级,然后按照伤残等级向用人单位索要伤残赔偿;
4.工伤赔偿:
(1)如果你继续在单位工作,不辞职的话,根据《工伤保险条例》规定,享受一次性伤残补助金。
(2)如果你选择辞职不干了的话,在享受一次性伤残补助金的同时,还可以享受一次性工伤医疗补助金和一次性伤残就业补助金。具体的金额有你们当地制定,你可以拨打12333咨询一下你们当地劳动部门。
5.如果你有什么不明白的,可以拨打12333咨询一下当地劳动部门!
2019-06-12 04:28:34
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