我网购了一个监控器,头条上打的广告,后来发现不能用,商家扯皮,短信不回,该怎么维权

更新时间:2019-06-03 10:26:20人浏览
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我网购了一个监控器,头条上打的广告,后来发现不能用,一天后要求退货,商家扯皮,打电话不接,短信不回,该怎么维权我网购了一个监控器,头条上打的广告,后来发现不能用,商家扯皮,短信不回,该怎么维权
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协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法  第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。   经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
2019-06-03 10:21:35
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商家维权的情况涉及很多,需要具体问题具体分析。例如,当消费者购买商家产品时,因产品质量等问题受到损害的,可以向商家提出侵权损害赔偿。侵权损害赔偿是指行为人因侵权而造成的他人财产、人身和精神的损害,依法应承担的以给付金钱或实物为内容的民事责任方式。
侵权损害赔偿是一种适用最为普通、经常的民事责任方式。
2019-06-03 10:26:20
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