我在**电视频道上看到一个平板电脑的广告,然后电话购买了,是货到付款的,打开后发现开不了机,是坏的,打电话过去卖家退货,卖家说不能退,我该怎么处理?

更新时间:2015-08-21 18:33:31人浏览
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我在**电视频道上看到一个平板电脑的广告,然后电话购买了,是货到付款的,打开后发现开不了机,是坏的,打电话过去卖家退货,卖家说不能退,我该怎么处理?
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