快递丢失，快递公司对我进行赔付和我对商家退货退款有矛盾嘛
更新时间：2024-05-16 15:14:03人浏览
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你好，我想咨询一下快递丢失，快递公司对我进行赔付和我对商家退货退款有矛盾嘛
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您好，快递丢失赔付与退货退款并不矛盾。根据《中华人民共和国邮政法》规定，快递丢失应按保价或实际损失赔偿。同时，作为买家，您可以联系卖家协商重新发货或申请全额退款。若处理不及时，可能会影响您的购物体验和权益保障。
2024-05-16 15:11:49
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您好，快递丢失后，常见的处理方式包括联系卖家协商重新发货、申请全额退款或向快递公司索赔。具体选择哪种方式，应根据实际情况和自身需求进行权衡，以最大程度保障自身权益。
2024-05-16 15:12:06
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您好，不矛盾。若快递丢失，可先联系卖家，协商重新发货；若无法补发，可及时申请全额退款。同时，可根据《邮政法》向快递公司索赔。注意保留相关证据，以便维权。
2024-05-16 15:14:03
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