我们店戒价格12000的上成圈口13，现在客人不肯退，要怎么办?
更新时间：2024-05-13 07:36:06人浏览
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你好，我们店戒价格12000的上成圈口13，现在客人不肯退，要怎么办
3位律师解答
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客人不肯退货，可协商或投诉处理。根据《消费者权益保护法》，非质量问题退货需满足条件，如商品完好、七天内等。若不满足退货条件，可尝试与客人沟通协商其他解决方案，避免纠纷升级。
2024-05-13 07:33:48
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处理客人不肯退货问题，可协商、调解或诉讼。首先尝试与客人沟通，寻求双方满意的解决方案；若不行，可请第三方调解；最后，必要时可通过法律途径解决，但需注意成本及效率问题。
2024-05-13 07:34:04
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客人不肯退货，先沟通协商。协商不成，可考虑当地工商部门投诉，或根据《消费者权益保护法》规定处理。确保保留相关证据，如小票、沟通记录等，以便后续处理。
2024-05-13 07:36:06
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