买了网课，没有上课，对方承认退款，说退款需要走很多流程，需要两周时间，又不给具体时间?
更新时间：2024-04-28 10:42:08人浏览
问题描述：
你好，买了网课，没有上课，对方承认退款，说退款需要走很多流程，需要两周时间，又不给具体时间
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助76363人 · 响应时间 平均4分钟内
如果教育机构在退款过程中存在不合理的拖延，你可以首先尝试与教育机构的客服联系，寻求更高效的解决方案。如果教育机构仍然拒绝退款，你可以向相关机构投诉，如媒体、法律援助组织或政府职能部门。在投诉时，详细叙述退款过程以及被拒绝的情况，并提供相关证据，如电话录音、录像或聊天记录等。
2024-04-28 10:40:15
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助94354人 · 响应时间 平均3分钟内
教育机构拒绝退款时，你可以向媒体、法律援助组织或政府职能部门投诉。在投诉时，提供详细的退款过程和被拒绝的情况，并附上相关证据，如电话录音、录像或聊天记录等。
2024-04-28 10:40:25
咨询我
已帮助185197人 · 响应时间 平均3分钟内
是的，你有权要求教育机构提供具体的退款时间。如果教育机构没有明确的退款时间，你可以在与他们沟通时明确提出要求，并要求他们给出明确的退款时间表。如果教育机构仍然不提供具体时间，你可以考虑采取其他维权措施，如向相关机构投诉或寻求法律援助。
2024-04-28 10:42:08
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
实体店不给退货怎么办
很多人在实体店买了衣服或者鞋子，回家觉得不合适或不喜欢就想要退掉，但是发现商家不给退的情况，那么我们应该怎么办呢，到底能不能合法退掉呢，接下来就由法律快车小编整
消费者权益
人浏览
您好，签合同了吗？合同中具体是怎么约定的？
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
一般可以退费。1、若因机构的原因造成学生无法完成学习计划的情况，学生要求退学、退费，机构须予以退还剩余的费用。2、机构开课前，学生因其他原因申请退费的，依照合同
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
培训机构退费纠纷通过消费者协会来解决，也可以向有关行政部门投诉，向法院起诉等方式来解决。使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
舞蹈机构报名了但是没有签合同前款是否可以退，需要视情况而定：培训机构退款的情况有：若因校方的原因造成学生无法完成学习计划的情况，学生要求退学、退费，学校须予以退
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议跟对方协商解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
您好有签订相关的合同吗
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
如果没有合同，没有发票，且没有办学资质的培训班是可以要求退款的，那么这种情形是不合理的。如果当事人和培训班基于和平商议后签订了合同，且也取得了正规的发票，就要看
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
话费充多了不能退。1、退回电话费的唯一办法就是销除号码；2、除非有巨额的充值，否则不建议用户销号；3、销除号码时用户需要携带身份证到开卡的营业厅办理，销号后原号
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
您好，建议协商解决
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
快递送错了都是可以全额赔的，建议直接向快递客服投诉，不然快递网点一般只会按运费的3到5倍赔偿，有保价才会全额赔。保价是一种加收费用的邮递业务，用于寄递较贵重物品
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
手机分期付款不还的，属于民事纠纷，不构成犯罪，当事人可以向人民法院起诉，要求对方承担还款责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》第六百三十四条分期付款的买受人未
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
