消费权益：我在美容院诱导冲动消费，但签了合同不退，他们没有给我合同，我想知道谈判有机会退款吗？
更新时间：2024-03-07 15:04:09人浏览
问题描述：
消费权益：我在美容院诱导冲动消费，现在有点后悔，但签了合同不退，他们没有给我合同，也录了音频，我想知道谈判有机会退款吗？
3位律师解答
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法律分析：可以。首先，可以与美容院协商退款，若经过协商，美容院不肯退款，可以投诉到消协、工商，请他们协商处理，协商无果的，可以向法院起诉。其次，美容院若确实存在着欺诈、胁迫等行为，或者消费者存在重大误解的，或该合同成立时即显失公平的，可以向法院起诉或者申请仲裁，请求撤销该民事法律行为。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百四十七条基于重大误解实施的民事法律行为，行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。第一百四十八条一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。第一百四十九条第三人实施欺诈行为，使一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，对方知道或者应当知道该欺诈行为的，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
2024-03-07 15:03:55
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你好具体什么情况请详细说明
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正规美容院一般情况下可以退款。可以首先要投诉到消协、工商，请他们协商处理；协商不成的，可以向有管辖权的法院起诉。收集一切有利的证据，包括通话时有意识的录音等。《
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