我的孩子偷偷注册了杭州雷火科技有限公司的游戏。孩子住院期间,他怎么能上诉要求退款?

更新时间:2024-03-01 00:26:07人浏览
问题描述:
在大人不知情的情况下,我的孩子偷偷注册了杭州雷火科技有限公司的游戏。孩子住院期间,妈妈用手机时,孩子写下了支付蜂蜜码,开始玩第五人格。近3月,他共冲了3.8万元。他怎么能上诉要求退款?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助98252人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2024-03-01 00:25:59
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助105984人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-02-29 23:59:58
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助81659人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-03-01 00:26:07
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你好,建议与对方协商处理
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