我在二手市场买了一台电视,他们不退货怎么办?

更新时间:2024-02-28 08:21:23人浏览
问题描述:
我在二手市场买了一台电视,因为质量问题我想退货,他们不退货怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-02-28 08:20:59
平台特邀律师 咨询我
已帮助83271人 · 响应时间 平均2分钟内
建议尽量协商处理,协商不成只能诉讼解决
2024-02-28 07:59:30
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助77795人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2024-02-28 08:21:23
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