拼多多买了东西,商家已经同意退款,该怎么办?

更新时间:2024-02-28 08:06:12人浏览
问题描述:
拼多多买了东西,商家已经同意退款,但平台一直没有处理,一直在等待。该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助70734人 · 响应时间 平均4分钟内
您好,您可以通过客服与对方进行协商,也可以向平台方直接进行投诉处理,希望能够帮助到您
2024-02-28 08:06:09
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助124679人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-02-28 07:43:21
平台特邀律师 咨询我
已帮助51166人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2024-02-28 08:06:12
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