买的二手手机说无拆无修,收到的是拆过的

更新时间:2024-02-07 10:40:35人浏览
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买的二手手机说无拆无修,收到的是拆过的
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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你好,建议报警处理
2024-02-07 10:38:01
平台法律顾问团队 咨询我
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您好,可以报警处理
2024-02-07 10:38:07
平台特邀律师 咨询我
已帮助91843人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者若买到二手手机,上当受骗的,可以首先与商家协商,协商不成的,可以直接向人民法院提起诉讼要求赔偿。我国《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-02-07 10:40:35
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