我想取消之前在网上的投诉

更新时间:2024-01-26 11:58:09人浏览
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我想取消之前在网上的投诉
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
互联网纠纷律师团队 咨询我
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依法是可以撤销的。已经在网上提交的投诉不能直接在网上取消,如果因为投诉事项已不存在了,或者不想投诉了,要取消投诉,可直接到市信访局,向其说明情况,相关人员会取消这个投诉。法律依据:《中华人民共和国民法典》第一千一百九十六条网络用户接到转送的通知后,可以向网络服务提供者提交不存在侵权行为的声明。声明应当包括不存在侵权行为的初步证据及网络用户的真实身份信息。网络服务提供者接到声明后,应当将该声明转送发出通知的权利人,并告知其可以向有关部门投诉或者向人民法院提起诉讼。网络服务提供者在转送声明到达权利人后的合理期限内,未收到权利人已经投诉或者提起诉讼通知的,应当及时终止所采取的措施。
2024-01-26 11:57:49
平台法律顾问团队 咨询我
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你好,这种情况建议报警处理
2024-01-26 11:21:02
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助54452人 · 响应时间 平均4分钟内
你可以起诉要求退费
2024-01-26 11:58:09
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这个与客服沟通处理
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