抖音4元拍的裤子,要求退款,我该怎么办?

更新时间:2024-01-12 16:24:07人浏览
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抖音4元拍的裤子,店家说链接不对,要求退款,补我10元钱,我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:抖音上买东西平台不给退款消费者可以联系抖音平台投诉,或者打12315维权。消费者在购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-01-12 16:23:51
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遇到这种情况我们可以请客服来帮我们的。下面来告诉你方法。1、首先打开淘宝找到【我的淘宝】,再选择【官方客服】如下图所示:2、打开官方客服页面选择【卖家不退款】,也可以在咨询输入框里面输入卖家不退款如下图所示:3、选择卖家不退款的商品订单发送的官方客服界面,官方客服会帮你催促退款,如下图所示
2024-01-12 16:08:06
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直接退款就可以了。因为一些商品可能因为价格在上涨随时会有涨价的可能,对方要求补差价是合情合理的,但是作为消费者如果觉得这样的交易让自己不愉快,则可以选择退款,毕竟卖同一款商品的商家有很多,你可以通过别的商家的链接来购买同样的商品。
2024-01-12 16:24:07
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您好,您这边现在是具体情况了解
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