你好，我7月9日在微信平台上买了一部苹果手机，先交了50元定金，然后还有1750元货到付款，收货时没有检查就直接付款签收，在家里发现是假的，现在商家联系不上，该怎么办？
更新时间：2023-11-16 14:46:06人浏览
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你好，我7月9日在微信平台上买了一部苹果手机，先交了50元定金，然后还有1750元货到付款，收货时没有检查就直接付款签收，在家里发现是假的，现在商家联系不上，该怎么办？
3位律师解答
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2023-11-16 14:44:04
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2023-11-16 14:44:11
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2023-11-16 14:46:06
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