我在网页上买了一部手机,货到付款。收货的时候快递员一直催,没怎么检查就付了钱。后来发现手机是假的,联系不上卖家怎么办?

更新时间:2022-11-23 20:35:18人浏览
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我在网页上买了一部手机,货到付款。收货的时候快递员一直催,没怎么检查就付了钱。后来发现手机是假的,联系不上卖家怎么办?
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协商不成,收集相关证据诉讼解决
2022-09-10 10:35:53
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建议向平台投诉或报警处理
2022-09-10 10:42:17
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你好,可以诉讼处理
2022-09-10 10:52:54
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当事人在网上买到假货的,一般需要保留好相关证据,然后与商家进行协商,索要赔偿。如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
2022-11-23 20:35:18
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