航班延误导致餐食不更新，我该如何向航空公司申请理赔？
更新时间：2023-11-10 16:46:09人浏览
问题描述：
我乘坐的航班延误了三个小时，登机后发现餐食仍然没有更新，只能吃少量的蛋糕和牛奶，还有少量的锅巴。请问，我应该如何向航空公司要求处理理赔？
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航班延误，对乘客赔偿的计算方式为：机坪延误超2小时须提供饮食；由于机务维护、航班调配、机组等航空公司自身原因，造成航班在始发地延误或取消，航空公司应当向旅客提供餐食或住宿等服务；延误后航空公司经济补偿须公布。法律依据：《中华人民共和国民用航空法》第一百二十六条
旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失，承运人应当承担责任；但是，承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生，已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的，不承担责任。
旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失，承运人应当承担责任；但是，承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生，已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的，不承担责任。
2023-11-10 16:45:52
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法律分析：根据民航相关标准，飞机延误在4小时以内的，相关工作人员应当向旅客提供餐饮。超过4小时的，应当向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿，或是人民币200元。法律依据：《航空运输服务质量不正常航班承运人服务和补偿规范(试行)》
赔偿标准1 延误预计在1—4小时以内(含4小时)的航班，及时向旅客提供餐饮。
赔偿标准2 在原预定航班离站时间后4—8小时(含8小时)内成行，还向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿，或是人民币200元。
赔偿标准3 在8小时以后成行的，向旅客提供价值450元购票折扣、里程或其他方式的等值补偿，或是人民币300元。
赔偿标准1 延误预计在1—4小时以内(含4小时)的航班，及时向旅客提供餐饮。
赔偿标准2 在原预定航班离站时间后4—8小时(含8小时)内成行，还向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿，或是人民币200元。
赔偿标准3 在8小时以后成行的，向旅客提供价值450元购票折扣、里程或其他方式的等值补偿，或是人民币300元。
2023-11-10 16:46:09
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