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我是小区业主，物业总阀多年不检查，阀门坏了关不住水，造成的损失是物业责任还是居民责任

更新时间：2023-09-27 10:24:07人浏览

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3位律师解答

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水管漏水责任人一般由三种情况：1、房子的管道漏水要看管道是否是公共的，如果是公共的立管，并且不是人为因素所损坏的，在质保期之内，可以由施工单位来负责；2、但是如果是因为装修或者使用过程当中造成的损坏，应该由破坏者自己来负责任。如果一些管道是住户专用的，质保期之内，可以由施工单位来负责；3、对于一些公共的管道，正常情况下都是由物业公司来负责维修和管理的。因为属于公共的设施，物业公司应该起到维修和监督的责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》第九百三十八条（一）物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款；（二）物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺，为物业服务合同的组成部分。物业服务合同应当采用书面形式。

2023-09-27 10:21:53

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法律分析：首先，可以找物业处理，要求物业协调解决此事。
其次，如果物业不管或物业的协调无效果，可以向业委会或业主大会投诉反馈。要求业委会敦促物业、相关业主及租客配合处理，尽早解决漏水问题，若有损失可要求赔偿。
最后，如无业委会或业委会敦促也无效果，那可以收集证据资料至法院提起诉讼，要求停止侵害，恢复原状并赔偿损失。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百八十二条侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿;被侵权人因此受到的损失以及侵权人因此获得的利益难以确定，被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致，向人民法院提起诉讼的，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。

2023-09-27 10:22:08

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法律分析：1、找物业处理。物业管理合同有约定物业对公共设施的维修保养负有义务，如公共设施出现问题，可以优先找物业处理。
2、找开发商处理。如果物业无法处理渗水问题，那么在房屋保修期限内的，可找开发商负责处理保修。
3、找专门的维修公司处理。若过了保修期限的，物业应通报业委会或业主大会，然后根据授权找专门的维修公司进行处理。
4、找业主大会处理。如果小区没有业委会及物业的，那么小区楼道渗水，应由全体业主联系组织起来的业主大会负责作出处理决定。法律依据：《建设工程质量管理条例》第四十条在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：
(1)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年;
(2)供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期;
(3)电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。
其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。

2023-09-27 10:24:07