旅游团是否违反规定,拒绝因病不能出发的游客的退费请求?
更新时间:2023-09-23 08:05:54人浏览
问题描述:
您好我报了一个旅游团,出发的前一晚孩子突然发烧去不了了,出发前两个多小时我告诉了他们,说不能给退费,这合理吗?
3位律师解答
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法律分析:可以与旅行社协商解决。一般来说是可以退费,本次疫情属于不可抗力,旅行社应当返还当事人已交纳的费用。但另一方当事人应及时通知对方,以减轻对方的损失。法律依据:《中华人民共和国民法典》第一百八十条 因不可抗力不能履行民事义务的,不承担民事责任。法律另有规定的,依照其规定。不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。
2023-09-23 08:05:54
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