您好,我在当地摄影楼买了一千张照片,现在没时间拍商家不退怎么办

更新时间:2023-09-04 14:36:07人浏览
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您好,我在当地摄影楼买了一千张照片,现在没时间拍商家不退怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2023-09-04 14:33:47
平台特邀律师 咨询我
已帮助89764人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2023-09-04 14:34:07
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助79017人 · 响应时间 平均1分钟内
法律分析:拨打工商局12315消协投诉。如果摄影楼确有违约行为的,比如有承诺未兑现,那么可以根据对方违约的情节,依合同约定要求影楼退钱、重拍、支付违约金等。所以是否能退钱,关键看影楼是否有违约行为及合同的约定。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
2023-09-04 14:36:07
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