如何保护消费者的合法权益
更新时间：2023-08-27 10:08:05人浏览
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如何保护消费者的合法权益
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保护消费者的合法权益为全社会的责任，其为我国《消费者权益保护法》的规定，具体条文包括有：保护消费者的合法权益是全社会的共同责任；国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第六条
保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。
国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。
大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。
国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。
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2023-08-27 10:06:22
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保护消费者权益的依据：
（一）协商和解。产生消费者被侵权问题时，商家与消费者两方以平等自愿为前提，针对有关争议进行相关协商，和平解决争端；
（二）调解。双方可以向消协反映情况，针对具体问题由消协作出调解；
（三）申诉。当消费者认为自己合法的消费权益受到损害时，可以向工商局反映情况。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
（三）向有关行政部门投诉
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）协商和解。产生消费者被侵权问题时，商家与消费者两方以平等自愿为前提，针对有关争议进行相关协商，和平解决争端；
（二）调解。双方可以向消协反映情况，针对具体问题由消协作出调解；
（三）申诉。当消费者认为自己合法的消费权益受到损害时，可以向工商局反映情况。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
（三）向有关行政部门投诉
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
（五）向人民法院提起诉讼。
2023-08-27 10:06:25
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保护消费者权益，一方面要求执法部门加大打击力度，制裁侵犯消费者权益的违法行为；另一方面，消费者自己也要提高自我保护意识，学会用法律来维护自己的权益。
2023-08-27 10:08:05
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