“如果美容院在特价卡合同上注明不退不换,而客户因个人原因要求退款,且美容院没有违约行为,该客户能否顺利获得退款?”

更新时间:2023-08-09 15:06:24人浏览
问题描述:
美容院特价卡合同上写着不退不换。客户服务几次后,因个人原因要求退款。如果美容院没有违约行为,能顺利退款吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-08-09 15:04:47
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2023-08-09 15:04:54
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助180466人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2023-08-09 15:06:24
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