我签了格式合同,可以退吗?还不退款

更新时间:2019-03-22 08:51:32人浏览
问题描述:
我是学生在美容院被忽悠办卡,消费1680元(含30次服务,一瓶洗面奶,一个没有备案的原液,两瓶精油留在店里的),离开店时店家没有给任何凭证和发票。我签了格式合同,还有他们店里收据的字,办卡之前说是免费体验,办卡之后,他们让我签了一次消费使用的字(表示我已经消费一次了)。现在我想退卡,可以退吗?我在离店之前,她们说我办的是优惠卡,还不退款我签了格式合同,可以退吗?还不退款
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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在现实生活中,消费者由于发票丢失或者未向经营者索要过发票,在发生商品质量问题或造成人身、财产损害时,要追究经营者的责任就比较困难,一些经营者也往往以没有凭据为由拒绝消费者的索赔要求。  消费者在遇到上述情况时,可以采取如下措施:  
1.首先应当注意寻找有无其他凭证可以证明购物这一事实。比如,寻找购物的收据或者电脑打印的小票,这些也能起到证明作用。还可以寻找人证,如其他受害者证言等。  
2.要产品的生产者退货,赔偿缺陷产品造成的人身伤亡、财产损失的,并不需要发票,只要有产品残骸并足以证明该产品为生产者所生产即可,消费者就可以索赔了。  
3.如果消费者购买的这件没有发票的商品在使用过程中已经造成人身、财产损害,而与经营者协商后又无任何结果,那么根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》的规定,消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。因此,消费者可直接与生产厂家联系,要求赔偿,如果生产厂家拒绝的话,可以通过诉讼途径加以解决。  《中华人民共和国消费者权益保护法》  第三十五条第
一、二款消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。  消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。  《中华人民共和国产品质量法》  第四十三条 因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任,产品的生产者赔偿的,产品的生产者有权向产品的销售者追偿。
2019-03-22 08:31:44
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您和对方实际上是签订了相关的合同的,但是到底是先签订的合同还是先付的款,这是很难证明的。按照社会生活的常理,作为一个理性的成年人,在签订合同时首先看合同的内容,对合同内容认可后再进行付款这是最基本的要求。
您现在说对方是要求您先付款,后签订的合同,这与生活常理明显是相悖的,即使您说的是事实,在没有证据证明的情况下,很难让人信服。对于这种行为,可以认为是公司进行了欺诈,但是法律上的一切都是需要证据来证明的,如果您没有证据证明自己所说的事实,那么不能令人采信。
如果您有证据证明对方对您进行了欺诈的,应该向对方所在地的法院提起民事诉讼,要求撤销合同,返还您支付的费用。
2019-03-22 08:35:57
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我在网上买了东西有问题,对方不肯退款:对于适用无理由退货的商品,自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续;未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货;以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货;自收到退回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款。经营者违反上述规定的,将依照《消费者权益保护法》,根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款;没有违法所得的,处以50万元以下的罚款。
2019-03-22 08:42:10
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格式合同有很多种,举个例子海运合同: (ls______)海运计字第ls______号根据合同法和省海上运输管理规定的要求,ls______(简称甲方)向省交通厅海运局(简称乙方),计划托运ls______货物,乙方同意承运,特签定本合同,共同遵守,互相制约,具体条款经双方协商如下:  
一、 运输方法:乙方调派ls______吨位船舶一艘(船舶吊货设备),应甲方要求由ls______港运至ls______港,按现行包船运输规定办理。  
二、 货物集中:甲方应安乙方指定时间,将ls______货物于ls______天内集中于ls______港,货物集齐后,乙方应在五天内派船装运。  
三、 装船时间:甲方联系到达港同意安排卸货后,经乙方实并准备接收集货(开集日期由乙方指定)。装船作业时间,自船舶抵港已靠好码头时起于ls______小时内装完货物。  
四、 运到期限:船舶自装货完毕办好手续时起于 小时内将货物运到目的港。否则按货规第三条规定承担滞延费用。  
五、 启航联系:乙方在船舶装货完毕启航后,即发报通知甲方做好卸货准备,如需领航时亦通知甲方按时派引航员领航,费用由ls______方负担。  
六、 卸船时间:甲方保证乙方船舶抵达ls______港锚地,自下锚时起于ls______小时内将货卸完。否则甲方按超过时间向乙方交付滞延金每吨时ls______元,在装卸货过程中,因天气影响装卸作业的时间,经甲方与乙方船舶签证,可按实际影响时间扣除。  
七、 运输质量:乙方装船时,甲方应派员监装,指导工人按章操作,装完船封好舱,甲方可派押运员(免费一人)随船押运。乙方保证原装原运,除因船舶安全条件所发生的损失外,对于运送ls______货物的数量和质量均由甲方自行负责。  
八、 运输费用:按省水运货物一级运价率以船舶载重吨位计货物运费ls______元,空驶费按运费的50%计ls______,全船运费为ls______元,一次计收。ls______港口装船费用,按省港口收费规则有关费率计收,卸船等费用,由甲方直接与到达港办理。  
九、 费用结算:本合同经双方签章后,甲方应先付给乙方预付运输费用ls______元。乙方在船舶卸完后,以运输费用凭据与甲方一次结算,多退少补。  
十、 附则:本合同甲乙双方各执正本一份,副本ls______份。并向工商行政管理局登记备案。如有未尽事宜,得按省交通厅海上运输管理规定和合同法的有关规定协商办理。;  ls______年ls______月ls______日
2019-03-22 08:51:32
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