我是中转的,第一班车晚点导致我赶不上第二列车,并且改签不成功导致我的事情被耽误怎么办情被耽误怎么办?

更新时间:2023-07-16 13:32:10人浏览
问题描述:
我是中转的,第一班车晚点导致我赶不上第二列车,并且改签不成功导致我的事情被耽误怎么办?
3位律师解答
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你好,建议协商解决
2023-07-16 13:30:32
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你好:可以起诉解决
2023-07-16 13:30:58
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火车晚点可以投诉。承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及时告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客损失的,承运人应当承担赔偿责任,但是不可归责于承运人的除外。

法律依据:
《民法典》第八百一十九条
承运人应当严格履行安全运输义务,及时告知旅客安全运输应当注意的事项。
旅客对承运人为安全运输所作的合理安排应当积极协助和配合。
第八百二十条
承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。
承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及时告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客损失的,承运人应当承担赔偿责任,但是不可归责于承运人的除外。
2023-07-16 13:32:10
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