干洗店洗衣服，人家拿走了好几天，说有问题要求赔偿
更新时间：2023-07-08 20:01:41人浏览
问题描述：
干洗店洗衣服，人家拿走了好几天，说有问题要求赔偿
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助161776人 · 响应时间 平均4分钟内
干洗店赔偿问题：
1.赔偿标准选择问题：首先根据洗衣店的赔偿规定进行赔偿；没有规定的，衣物能够修复的及时修复；不能修复的，双方协商一致，按照衣物的折旧价格进行赔偿。协商不成的，可以向法院提起诉讼，要求洗衣店承担修理、更换、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
2.赔偿费用认定问题：以《上海市洗染行业消费争议纠纷解决办法》为例，衣物局部有问题，不影响正常穿着，经营者应以修补为主，并给予最高价不超过洗衣费10倍赔偿。衣、物丢失、损坏、丧失穿用价值(皮衣清洗除处)，给予最高价不超过洗衣费20倍赔偿。赔偿后的衣物归经营者所有。
精洗的高档、名贵衣服，仍有穿用价值的，给予修补后按保值金额30%赔偿。丧失穿用价值的，按保值金额全额赔偿。套装原则上以件计算，衣裤比例为6：4。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
《上海市洗染行业消费争议纠纷解决办法》十二规定：经营者由于管理不善，或操作不慎等原因造成衣物损坏、遗失及其它事故应当负责理赔，具体赔偿方法如下：
1.衣物局部有问题，不影响正常穿着，经营者应以修补为主，并给予最高价不超过洗衣费10倍赔偿。
2.衣、物丢失、损坏、丧失穿用价值(皮衣清洗除处)，给予最高价不超过洗衣费20倍赔偿。赔偿后的衣物归经营者所有。
3.精洗的高档、名贵衣服，仍有穿用价值的，给予修补后按保值金额30%赔偿。丧失穿用价值的，按保值金额全额赔偿。
4.套装原则上以件计算，衣裤比例为6：4。
1.赔偿标准选择问题：首先根据洗衣店的赔偿规定进行赔偿；没有规定的，衣物能够修复的及时修复；不能修复的，双方协商一致，按照衣物的折旧价格进行赔偿。协商不成的，可以向法院提起诉讼，要求洗衣店承担修理、更换、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
2.赔偿费用认定问题：以《上海市洗染行业消费争议纠纷解决办法》为例，衣物局部有问题，不影响正常穿着，经营者应以修补为主，并给予最高价不超过洗衣费10倍赔偿。衣、物丢失、损坏、丧失穿用价值(皮衣清洗除处)，给予最高价不超过洗衣费20倍赔偿。赔偿后的衣物归经营者所有。
精洗的高档、名贵衣服，仍有穿用价值的，给予修补后按保值金额30%赔偿。丧失穿用价值的，按保值金额全额赔偿。套装原则上以件计算，衣裤比例为6：4。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
《上海市洗染行业消费争议纠纷解决办法》十二规定：经营者由于管理不善，或操作不慎等原因造成衣物损坏、遗失及其它事故应当负责理赔，具体赔偿方法如下：
1.衣物局部有问题，不影响正常穿着，经营者应以修补为主，并给予最高价不超过洗衣费10倍赔偿。
2.衣、物丢失、损坏、丧失穿用价值(皮衣清洗除处)，给予最高价不超过洗衣费20倍赔偿。赔偿后的衣物归经营者所有。
3.精洗的高档、名贵衣服，仍有穿用价值的，给予修补后按保值金额30%赔偿。丧失穿用价值的，按保值金额全额赔偿。
4.套装原则上以件计算，衣裤比例为6：4。
2023-07-08 19:57:54
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助80580人 · 响应时间 平均3分钟内
1.洗衣店把衣服洗坏之后双方可以根据衣服的价格来进行协商赔偿，协商不成可以找消费委员会仲裁。
2.如果消费委员会无法处理的，可以通过民事法庭起诉干洗店。
3.行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
2023-07-08 19:58:10
咨询我
已帮助82703人 · 响应时间 平均2分钟内
干洗店衣服洗坏了的赔偿方式如下：
1、干洗店把衣服洗坏了的，可以协商进行赔偿处理的，一般可以按照实际造成的损失来进行赔偿；
2、可以找消费委员会仲裁；
3、如果消费委员会无法处理的，可以通过民事法庭起诉干洗店，消费者是有途径来维护自己合法权益的。
消费者遭到损害后怎么办
1、协商。
消费者发现产品质量存在问题，生产者、销售者应当与用户、消费者首先通过协商，达成和解；
2、调解。由第三方介入促使争议各方相互谅解和让步，最终化解矛盾；
3、向有关行政部门申诉；
4、仲裁。
将纠纷提交仲裁机构，由其居中裁决的纠纷解决机制。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条
经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
第五十八条
经营者违反本法规定，应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金，其财产不足以同时支付的，先承担民事赔偿责任。
1、干洗店把衣服洗坏了的，可以协商进行赔偿处理的，一般可以按照实际造成的损失来进行赔偿；
2、可以找消费委员会仲裁；
3、如果消费委员会无法处理的，可以通过民事法庭起诉干洗店，消费者是有途径来维护自己合法权益的。
消费者遭到损害后怎么办
1、协商。
消费者发现产品质量存在问题，生产者、销售者应当与用户、消费者首先通过协商，达成和解；
2、调解。由第三方介入促使争议各方相互谅解和让步，最终化解矛盾；
3、向有关行政部门申诉；
4、仲裁。
将纠纷提交仲裁机构，由其居中裁决的纠纷解决机制。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条
经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
第五十八条
经营者违反本法规定，应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金，其财产不足以同时支付的，先承担民事赔偿责任。
2023-07-08 20:01:41
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
麻烦情况再说完整点。当前您叙述的内容我们还无法给您完整建议。谢谢谢
全部9个答案 >
人咨询过 去咨询
需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况，如对方导致合同无法继续履 行或存在违约的情况，可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
全部11个答案 >
人咨询过 去咨询
洗衣店把衣服洗坏了的，当事人可以与店家协商赔偿事项，如果协商不成，当事人还可以找消费委员会仲裁。如果消费委员会无法处理，还可以通过民事法庭起诉干洗店。法律依据：
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，感谢您的咨询，对方需要提供证据
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
当事人网购产品存在质量问题时可以和对方协商要求赔偿，协商不成的可以到市场监督管理部门举报，对于产品问题的一般都是赔偿3倍的损失，个别的可能达到10倍。经营者提供
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
你好，可向消费者协会投诉
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：如果要退款建议先把情况反馈给客服再进行退款，遇到类似情况可拨打唯一客服热线客服95188核实，或者直接报警。法律依据：《中华人民共和国民法典》第三条民
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
你好，可以先和对方协商一下
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：如果手机是涉案工具，是不能归还的，如果经查明确实与案件无关的，应当在三日以内解除查封、扣押、冻结，予以退还。法律依据：《中华人民共和国刑事诉讼法》第一
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
