你好,我想咨询一下关于退车的事情。我全额付款,当天退车。到目前为止,税收和保险已经退了,车费一分钱也没退。4s店的意思是留3000不退。让我等车。新车到了,我又要提车了,但是时间太长了!我现在不想要那

更新时间:2023-07-05 13:26:15人浏览
问题描述:
你好,我想咨询一下关于退车的事情。我全额付款,当天退车。到目前为止,税收和保险已经退了,车费一分钱也没退。4s店的意思是留3000不退。让我等车。新车到了,我又要提车了,但是时间太长了!我现在不想要那辆车了
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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新车不能够随便退,而退车只要在三包期内符合退车条件的,上没上牌都能够退。只是说上牌以后推出会比较麻烦,要到车管所先办理保留手续。
法律依据:《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》当中第二十四条还要求:符合退车条件的,销售者应当自消费者要求退货之日起15个工作日内向消费者出具退车证明,并负责为消费者按发票价格一次性退清货款。
扩展资料
根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》(下称《规定》)第二十条:在家用汽车产品三包有效期内,符合本规定更换、退货条件的,消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。
《规定》更换、退货的条件为:
(一)因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;
(二)发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;
(三)转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的。
参考资料来源:
百度百科-家用汽车产品修理、更换、退货责任规定
2023-07-05 13:26:15
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