如消费者投诉侵权，赔偿是金额是实际受损金额还是商品全额
更新时间：2019-03-27 14:43:44人浏览
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如消费者投诉侵权，赔偿是金额是实际受损金额还是商品全额
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提起商标侵权诉讼时，应该提交哪些证据材料呢？根据司法实践经验，商标律师认为，在商标侵权诉讼中，证据结构由三大部分组成：
一、权利证据：用以证明权利人对商标享有专用权或商标许可使用权。
（1）商标注册人起诉的，应当提交证明其商标权真实有效的文件，包括商标注册证。
（2）被商标许可人等利害关系人起诉的，应提交注册商标使用许可合同、在商标局备案的材料及商标注册证复印件。未经备案的应当提交商标注册人的证明，或者证明其享有权利的其他证据。
（3）商标财产权利的继承人起诉的，应当提交已经继承或者正在继承的证据材料。 此外，上述三类人还要提供自己的身份信息或企业的基本信息，以证明个人或公司就是商标权利证明上的权利人。
（4）如果商标是驰名商标、著名品牌或中华老字号等享有一定影响力和知名度的商品，还要提供驰名商标认定材料、著名品牌证明或中华老字号的证明材料等证据。
（5）权利人商品的销售情况、广告宣传情况等资料，以证明权利人的商标权一直在使用中。
二、侵权证据：用以证明侵权人已经实施或者即将实施侵犯商标权的行为。
（1）侵权的商品实物
（2）购买侵权商品的发票
（3）公证了购买侵权商品过程的公证书
三、赔偿证据：用以证明其提出的赔偿数额有事实依据。原告应当提交能证明其提出的赔偿数额的证据。一般分为两种：
（1）侵权人在侵权期间因侵权所获得的利益的证据。
（2）被侵权人在被侵权期间因被侵权所受到的损失的证据。包括被侵权人为制止侵权行为所支付的合理费用的发票（如鉴定费、公证费、律师费、工商查档费等等）等证据。由于在实践中，权利人很难直接举证损失金额或者侵权人的非法获益，所以赔偿数额一般都由法院进行裁定。
一、权利证据：用以证明权利人对商标享有专用权或商标许可使用权。
（1）商标注册人起诉的，应当提交证明其商标权真实有效的文件，包括商标注册证。
（2）被商标许可人等利害关系人起诉的，应提交注册商标使用许可合同、在商标局备案的材料及商标注册证复印件。未经备案的应当提交商标注册人的证明，或者证明其享有权利的其他证据。
（3）商标财产权利的继承人起诉的，应当提交已经继承或者正在继承的证据材料。 此外，上述三类人还要提供自己的身份信息或企业的基本信息，以证明个人或公司就是商标权利证明上的权利人。
（4）如果商标是驰名商标、著名品牌或中华老字号等享有一定影响力和知名度的商品，还要提供驰名商标认定材料、著名品牌证明或中华老字号的证明材料等证据。
（5）权利人商品的销售情况、广告宣传情况等资料，以证明权利人的商标权一直在使用中。
二、侵权证据：用以证明侵权人已经实施或者即将实施侵犯商标权的行为。
（1）侵权的商品实物
（2）购买侵权商品的发票
（3）公证了购买侵权商品过程的公证书
三、赔偿证据：用以证明其提出的赔偿数额有事实依据。原告应当提交能证明其提出的赔偿数额的证据。一般分为两种：
（1）侵权人在侵权期间因侵权所获得的利益的证据。
（2）被侵权人在被侵权期间因被侵权所受到的损失的证据。包括被侵权人为制止侵权行为所支付的合理费用的发票（如鉴定费、公证费、律师费、工商查档费等等）等证据。由于在实践中，权利人很难直接举证损失金额或者侵权人的非法获益，所以赔偿数额一般都由法院进行裁定。
2019-03-27 14:26:57
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消费者权益保护投诉电话是12315。
所谓消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议 ，从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。
为了规范我国工商行政管理部门处理消费者投诉程序，及时处理消费者与经营者之间发生的消费者权益争议，保护消费者的合法权益。
所谓消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议 ，从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。
为了规范我国工商行政管理部门处理消费者投诉程序，及时处理消费者与经营者之间发生的消费者权益争议，保护消费者的合法权益。
2019-03-27 14:28:44
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如果未经专利权人许可，实施其专利，即侵犯其专利权。侵权赔偿数额可进行调解赔偿，调解不成的按以下方法进行数额确定。
（1）按照权利人因被侵权所受到的实际损失确定；
（2）实际损失难以确定的，可以按照侵权人因侵权所获得的利益确定。
（3）权利人的损失或者侵权人获得的利益难以确定的，参照该专利许可使用费的倍数合理确定。赔偿数额还应当包括权利人为制止侵权行为所支付的合理开支。
（4）权利人的损失、侵权人获得的利益和专利许可使用费均难以确定的，人民法院可以根据专利权的类型、侵权行为的性质和情节等因素，确定给予一万元以上一百万元以下的赔偿。
（1）按照权利人因被侵权所受到的实际损失确定；
（2）实际损失难以确定的，可以按照侵权人因侵权所获得的利益确定。
（3）权利人的损失或者侵权人获得的利益难以确定的，参照该专利许可使用费的倍数合理确定。赔偿数额还应当包括权利人为制止侵权行为所支付的合理开支。
（4）权利人的损失、侵权人获得的利益和专利许可使用费均难以确定的，人民法院可以根据专利权的类型、侵权行为的性质和情节等因素，确定给予一万元以上一百万元以下的赔偿。
2019-03-27 14:43:44
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按照规定，经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一，且不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施此种行为的，应当承担欺诈消费者行为的法律责任：销售失效、变质商品；销售侵犯他人注册商标权的商品；销售伪造产地、伪造或者冒用他人的企业名称或者姓名的商品；销售伪造或者冒用他人商品特有的名称、包装、装潢的商品；销售伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的商品的。商品房作为商品，开发商在进行销售时，也应秉着诚信的原则，不得欺骗消费者。
2019-03-27 14:38:52
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