顾客买到过期牛奶?
更新时间：2024-05-13 19:56:04人浏览
问题描述：
你好顾客买到过期牛奶
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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顾客购买到过期牛奶后，可依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条的规定，向销售者或者生产者要求赔偿损失。除要求赔偿损失外，还可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。如果增加的赔偿金额不足一千元，那么赔偿金额应为一千元。请注意，赔偿请求应在合理的时间内提出，并提供购买凭证和过期牛奶的证据。
2024-05-13 19:53:52
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如果销售者拒绝赔偿，顾客可以通过与销售者协商、向消费者协会投诉、向市场监管部门举报或向法院提起诉讼等方式维护自身权益。在此过程中，建议顾客保留好购买凭证、过期牛奶的照片等证据，以便在需要时提供证明。
2024-05-13 19:54:06
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赔偿金额的计算依据是《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条。如果顾客要求支付价款十倍的赔偿金，那么赔偿金额就是购买过期牛奶价款的十倍。如果要求损失三倍的赔偿金，则是因过期牛奶导致的实际损失的三倍。如果增加的赔偿金额不足一千元，则赔偿金额为一千元。
2024-05-13 19:56:04
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