我在胶州店香玉婷养生馆做的体育项目，现在那家店取消了，转到了其他店，我想退钱，他们不退怎么办？
更新时间：2023-06-08 17:34:10人浏览
问题描述：
我在胶州店香玉婷养生馆做的体育项目，现在那家店取消了，转到了其他店，我想退钱，他们不退怎么办？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-06-08 17:31:55
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法律分析：可以法院起诉也可向民政局体育局投诉举报。如果之间有协议，这个协议明确约定了不得退费，那么这种情况下按照合同来讲是不能退的，如果说之间没有合同协议，建议调解解决，如果费用较低的话，调解是最好的方案。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十六条 消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十六条 消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
2023-06-08 17:34:10
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