我在微信上面买了一条狗到了一天就死了 商家不退钱怎么办

更新时间:2023-05-20 21:46:07人浏览
问题描述:
我在微信上面买了一条狗到了一天就死了商家不退钱怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2023-05-20 21:44:04
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助83145人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2023-05-20 21:44:09
平台特邀律师 咨询我
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可以打12315投诉工商
2023-05-20 21:46:07
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