我在淘宝买狗然后加了微信,买了一个泰迪到家第二天出现问题,不给退怎么办

更新时间:2022-11-07 17:49:55人浏览
问题描述:
我在淘宝买狗然后加了微信,买了一个泰迪到家第二天出现问题,不给退怎么办
10位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
高昆伦律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-189-1770-8681
您好,您可以在淘宝平台申诉,拨打12315反映问题,或者起诉
2022-11-02 13:55:38
吴名取律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-131-8901-9356
你好,可以向消保委投诉,帮助你维权。
2022-11-02 15:01:15
广东三佛所律师 咨询我
服务地区-广东佛山·电话-180-2595-4509
出了什么问题,淘宝平台上有没有包售后
2022-11-07 17:49:55
郑登卿律师 咨询我
服务地区-广东深圳·电话-189-4876-3732
您好,如果有需要可以法院起诉处理。
2022-11-02 13:35:08
孟翔律师 咨询我
服务地区-广东佛山·电话-139-2320-2036
你好,可以向相关交易平台投诉。
2022-11-02 13:35:38
刘斌律师 咨询我
服务地区-广东佛山·电话-400-8705-708
你好!你可以要求对方赔偿的,
2022-11-02 16:25:31
张守成律师 咨询我
服务地区-陕西西安·电话-138-9191-8177
起诉法院退款退货。赔偿损失
2022-11-02 13:47:47
冯超律师 咨询我
服务地区-广东深圳·电话-189-2463-2069
你好,你可以找平台审诉处理
2022-11-02 13:54:01
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助98633人 · 响应时间 平均4分钟内
如果是在网上购买物品的,因质量问题商家拒绝退货的,可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定,淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的,卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。若无相关规定,交易支持退货退款。

法律依据:

《淘宝平台争议处理规则》第五十三条 

淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的,卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。若无相关规定,交易支持退货退款。
2022-11-02 13:22:27
芙蓉律所律师
服务地区-广东广州
你好,可以通过起诉的方式,k
2022-11-02 16:49:31
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