在手机店买了一部红米手机,但是拿回家后发现电话打不通,手机盒里没有三包凭条,但是没有三包可以退货吗?
更新时间:2019-06-10 09:48:08人浏览
问题描述:
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
咨询我
(1)经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
(2)经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
平台法律顾问团队
官方
已帮助155240人 · 响应时间 平均3分钟内
(1)经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
(2)经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
2019-06-10 09:36:25
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助66295人 · 响应时间 平均1分钟内
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2019-06-10 09:38:56
咨询我
刑事案件律师团队
推荐
已帮助187037人 · 响应时间 平均2分钟内
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2019-06-10 09:48:08
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
三星、苹果手机爆炸,消费者该怎么做
在2016年里,新闻经常出现三星苹果手机爆炸,而三星手机爆炸后,没有及时对中国三星用户召回,经过多番商谈后,才将手机回收。买到问题手机消费者该怎么做?下面快车小
家电IT
人浏览
根据《消费者权益保护法》第二十四条和二十五条:如果经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日七日内退货,且无需说明理由,但下列商品
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
三星:并非苹果发明了平板电脑
为避免被指侵犯苹果平板电脑专利权,三星目前已陷入一种十分“有趣”的境地。日前,三星引用1968年的电影《2001太空漫游》用来证明平板电脑并不像大众认为的那样由
国外知识产权动态
人浏览
《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
(1)经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
个人开普通税票具体流程以及需要准备材料:到户籍地国税局代开,带着本人身份证原件,提供供货合同复印件、身份证复印件、对方单位营业执照复印件、去代开发票窗口填写代开
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,建议向消费者协会投诉处理
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,建议协商解决。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
本人在国外,身份证到期怎么更换?
本人在国外,身份证到期可以委托家人代办。委托家人代办存在限制条件,各省市规定不一样,可以咨询当地公安机关。已申领过二代证及指纹信息录入的,在外期间居民身份证丢失
刑法
人浏览
你好,向消协投诉或者起诉解决此事
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,向消协投诉。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
涉外刑事强制措施与一般刑事强制措施在本质上并无区别,都包括刑事拘留、取保候审、监视居住和逮捕等。这些措施的目的都是为了保障侦查、起诉、审判活动的顺利进行。但涉外
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
怀疑有人故意放火可以找公安报案。根据规定,怀疑他人放火的,还需要有相关的证据证明怀疑对象放火,有充足证据的就能定罪。放火罪是指故意放火焚烧公私财物,危害公共安全
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
交通肇事量刑标准根据《中华人民共和国刑法》第一百三十三条规定,一般处三年以下有期徒刑或拘役,若肇事后逃逸则处三年以上七年以下有期徒刑,因逃逸致人死亡则处七年以上
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
刑事拘留37天后无罪释放可以要求赔偿吗
刑事拘留37天后无罪释放不可以要求赔偿。法律规定,依照刑事诉讼法规定的条件和程序对公民采取拘留措施,但是拘留时间超过刑事诉讼法规定的时限,其后决定撤销案件的可以
刑法
人浏览
法律分析:大数据上的法院执行记录,一般可以消除。被执行记录不能人为干预消除,5年后记录有关部门自会消除。个人征信系统是真实反映企业和个人信用状况的历史数据。信用
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,是可以提起诉讼,要求赔偿
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
建议委托律师帮忙进行起诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
按规定是需要对你进行赔偿的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
案底是不能消除的,一般父母的犯罪记录会影响孩子的政审
全部8个答案 >
人咨询过 去咨询