淘宝卖家显示支持7天无理由，实物跟图片完全不一样，想要退款但是却拒绝，请问犯法吗?
更新时间：2022-12-20 01:22:44人浏览
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淘宝卖家显示支持7天无理由，实物跟图片完全不一样，想要退款但是却拒绝，请问犯法吗
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-12-20 01:20:26
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