定制家具拖延半年,还没有完全安装好,其中存在欺骗消费者行为,不履行合同规定

更新时间:2022-11-05 06:52:03人浏览
问题描述:
定制家具拖延半年,还没有完全安装好,其中存在欺骗消费者行为,不履行合同规定
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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您好,消费者遭受欺骗,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
2022-11-05 06:48:05
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已帮助61096人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者权益受损时如何维权
1、修理、重作、更换
2、退货。退货有两种情况:一是经营者提供的商品或者交付的定作物不符合质量标准;二是提供的商品在价格、用途等方面存在欺骗性宣传的。
3、补足商品数量。
4、退还货款和服务费。
5、赔偿损失。
(1)经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,如果不能采用上述方式补救,消费者可要求经营者采用赔偿损失的方式加以解决。
(2)经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。
2022-11-05 06:50:38
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助105255人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
2022-11-05 06:52:03
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