我在按摩店充了卡，现在想要退卡。已使用一部分，想要退一部分。但是店家说退卡要减掉赠送金额这样是否合理？
更新时间：2022-11-01 16:31:11人浏览
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你好，我在按摩店充了卡，现在想要退卡。已使用一部分，想要退一部分。但是店家说退卡要减掉赠送金额，这样是否合理？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-11-01 16:26:03
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