我是微商 对方昨天在我这里买了一百块钱东西 今天说要退款，我说这个东西下单之后就不能退了 她说她要举报我
更新时间：2022-11-01 10:46:03人浏览
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你好我是微商对方昨天在我这里买了一百块钱东西今天说要退款，我说这个东西下单之后就不能退了她说她要举报我
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-11-01 10:42:06
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经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉，可以拨打12315电话进行投诉。
法律依据：
《侵害消费者权益行为处罚办法》第十条
经营者以预收款方式提供商品或者服务，应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。
未按约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的，按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。
经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。
法律依据：
《侵害消费者权益行为处罚办法》第十条
经营者以预收款方式提供商品或者服务，应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。
未按约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的，按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。
经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。
2022-11-01 10:44:03
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假如是商家的产品或者服务有问题，在允许退款的法律范围之内，可以维权。但是还得分为两种情况：
1、购买的产品是否是微商大平台里完成交易的，投诉的可以追溯到平台，由平台来维权。
2、假如不是，这样维权的难度就会比较难。因为微信支付提供的只是支付端口，退款不属于功能上的问题。除非产品存在严重的欺骗，造假等可以通过第三方的法律途径来进行维权。建议使用微商交易前，请仔细研究产品，确认后再进行购买，以免产生不必要的麻烦。商家所卖商品在收货之后产生质量问题，在经过协商未果之后，若商家不同意退款的，金额过大，可以寻求报警处理。法律依据：《消费者权益保护法》第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
1、购买的产品是否是微商大平台里完成交易的，投诉的可以追溯到平台，由平台来维权。
2、假如不是，这样维权的难度就会比较难。因为微信支付提供的只是支付端口，退款不属于功能上的问题。除非产品存在严重的欺骗，造假等可以通过第三方的法律途径来进行维权。建议使用微商交易前，请仔细研究产品，确认后再进行购买，以免产生不必要的麻烦。商家所卖商品在收货之后产生质量问题，在经过协商未果之后，若商家不同意退款的，金额过大，可以寻求报警处理。法律依据：《消费者权益保护法》第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
2022-11-01 10:46:03
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