昨天我去买了一部手机,买回来后发现手机的很多功能都不能用,但是现在手机又出现了同样的问题.我能要求厂商退货吗?

更新时间:2022-10-25 01:20:36人浏览
问题描述:
昨天,我买了一部手机。买了之后,我发现手机的很多功能都不能用了。今天下午,我去制造商那里学习理论。当时,他修好了手机。但是现在手机也有同样的问题。我可以要求制造商退货吗?非常感谢。
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
2022-10-25 01:17:42
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2022-10-25 01:20:36
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