质保期内东西坏了,运费需要哪一方承担

更新时间:2022-10-03 13:25:49人浏览
问题描述:
质保期内东西坏了,运费需要哪一方承担
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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一般情况,在没有特殊约定时,保修期内的运费应由买家承担。但是如果是经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,保修内的运费应当由经营者承担。


法律依据:


《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条


经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-10-03 13:16:11
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你好,建议你们协商处理
2022-10-03 13:23:39
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按照双方合同约定处理
2022-10-03 13:25:49
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